A RELAÇÃO TERAPÊUTICA DE ENFERMEIRO E CLIENTE OU FAMÍLIA NOS CUIDADOS DE ENFERMAGEM NUM SERVIÇO DE CIRURGIA, HOSPITAL NACIONAL GUIDO VALADARES DILI TIMOR-LESTE, (2023). : Research Article

Eduardo Crisógono Gaio

doi:10.58372/2835-6276.1105

Authors

Eduardo Crisógono Gaio

DOI:

https://doi.org/10.58372/2835-6276.1105

Keywords:

Relação Terapêutica, Enfermeiro/a, Cliente e Família

Abstract

Introdução: A relação terapêutica é uma ligação de ajuda que é estabelecida em benefício do cliente, enquanto as relações clientes/ familiares e amigos visam a satisfação ou contentamento de necessidades mútuas. O enfermeiro ajuda as pessoas/clientes que procuram ajuda ou apoio, assim a relação de ligação a terapêutica é pessoal, centrada no constituinte e dirigida para a concretização com estudo realizado, no campo de pesquisa em HNGV Dili.

Objetivo: Analisar a opinião dos clientes sobre a relação terapêutica entre enfermeiro/cliente/família no serviço de cirurgia do Hospital Nacional Guido Valadares, Dili Timor-Leste.

Metodologia: Nosso estudo optámos ou selecionamos por uma pesquisa exploratória, descritiva de abordagem quantitativa. Os dados foram obtidos através da aplicação questionário, amostra e 30 clientes internados nas enfermarias de cirurgia homens e mulheres. Utilizar a técnica de amostragem, probabilística e por amostragem conveniência ou apropriação, também chamada acidental ou eventual na metodologia de esquadrinhamento.

Resultados: Podemos salientar ou evidenciar pela análise dos resultados da investigação que os clientes consideram que os enfermeiros cumprimentam quando entram na sala (90%), explicam também todas as indicações para alta (83.34%), e na preparação da alta explicam os cuidados a ter tanto ao cliente como à família (100%). No entanto, apenas (36,67%) clientes referiram que o enfermeiro questiona o cliente sobre as suas queixas e nem sempre mostrou disponibilidade para informar família (60%), de acordo com o resultado de pesquisa.

Conclusão: Os clientes internados no serviço de cirurgia, expressam uma opinião positiva sobre a relação terapêutica enfermeiro/cliente/família, havendo, contudo, alguns aspetos que merecem atenção, como informar os clientes acerca das contra indicações da medicação e questionar o cliente sobre as suas queixas na prestação dos cuidados inerentes ou próprias no processo de cirúrgico, com boa qualidade de atendimento no Hospital Nacional Guido Valadares Díli citado por (Tilman CB & Gaio E.C., 2023).

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